Научиться слушать друг друга
22.10.2020, 13:15 [#272736]
Реплика: Мы не умеем слушать друг друга. Даже врачи прерывают своих пациентов в среднем через 12 секунд после того, как те начинают рассказывать им о своих болячках.
Ответ: Для врача главное – поставить диагноз и отправить пациента. И это естественно, потому что ему надо справиться с потоком пациентов.
В большинстве случаев мы считаем, что достаточно знаем о другом человеке, и нам нечего слушать его, лучше высказать свое мнение. Якобы этого он ждет от нас.
Так же с пациентами и врачами. Множество пациентов приходят на прием, потому что им надо высказаться, а врач думает, что пациент желает услышать его мнение.
Из ТВ программы "Коммуникативные навыки", 14.08.2020
Предыдущие сообщения на эту тему:
Настоящий блог модерируется. Предлагается писать только в рамках темы блога "Каббала, наука и смысл жизни". Комментировать и задавать вопросы могут только зарегистрированные пользователи.
Если Вы зарегистрированный пользователь, то войдите в систему.
Если нет - зарегистрируйтесь.