- Каббала, наука и смысл жизни - https://www.laitman.ru -

Не искать виноватых

Posted By laitman On 03.10.2020 @ 19:45 In Навыки управления и коммуникации | No Comments

Вопрос: Должен ли каждый считать себя ответственным за конфликт, который возник в сообществе?

Ответ: Неважно, кто виноват. Мы должны урегулировать конфликт так, чтобы сформулировать правильное решение, которое абсолютно удовлетворяло бы всех и не было построено на уступках.

Прежде всего, нужно начать процесс соединения между конфликтующими сторонами, при котором не останется ничего относящегося ко мне или к тебе, только "наше". А затем уже приступать к решению конфликта.

Должен быть предварительный этап: не сразу бросаться на решение проблемы, а сначала наладить отношения между людьми на другом, более высоком уровне.

Реплика: Считается, что не надо никогда искать конфликты самому. Они раскроются сами собой при плотном взаимодействии. Нужно быть твердыми в решении проблемы и мягкими по отношению к людям, ставить себя на место оппонента, проявлять внимание к его интересам, а не к позициям.  

Ответ: Все верно.

Реплика: Один из принципов гласит: предлагайте взаимовыгодные варианты и не ищите единого решения проблемы.

Ответ: Нет, решение должно быть одним, удовлетворяющим обе стороны.

Из ТВ программы "Навыки управления", 16.07.2020


Article printed from Каббала, наука и смысл жизни: https://www.laitman.ru

URL to article: https://www.laitman.ru/navyki-upravleniya/271754.html

Копирайт © 2016 Каббала, наука и смысл жизни. Все права зарезервированы.